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Política de Calidad
En HITACS, S.L. mantenemos como objetivo permanente la excelencia en todos los procesos relacionados con nuestras actividades industriales, orientando nuestra gestión hacia la satisfacción del cliente, la mejora continua y la eficiencia operativa.
Nuestra Política de Calidad constituye el marco de referencia para el establecimiento y revisión de los objetivos del Sistema de Gestión de la Calidad, garantizando su eficacia y su adecuación a los requisitos aplicables.
Compromiso de HITACS, S.L.
Para asegurar el cumplimiento de esta política, la organización asume los siguientes compromisos:
- Mantener y mejorar de forma continua un Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015.
- Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, garantizando la calidad de los productos y la fiabilidad del servicio.
- Impulsar la mejora continua de nuestros procesos, productos y sistemas de gestión.
- Cumplir con la legislación vigente y otros requisitos aplicables a nuestras actividades.
- Optimizar el uso de los recursos disponibles, promoviendo la eficiencia y la sostenibilidad operativa.
- Fomentar la participación, formación y responsabilidad de todo el equipo humano en la cultura de la calidad.
- Mantener relaciones basadas en la transparencia, la profesionalidad y la confianza con clientes, proveedores y colaboradores.
Sistema de Gestión de la Calidad
El Sistema de Gestión de la Calidad de HITACS, S.L. está orientado a garantizar la conformidad de los productos fabricados y la mejora continua de los procesos industriales.
El alcance del sistema incluye la fabricación y venta de repuestos para maquinaria de operación industrial marca HITACS, bajo criterios de calidad y control establecidos internamente.
Mejora continua
La Dirección de HITACS, S.L. promueve activamente la mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad, asegurando su revisión periódica y su adecuación a la estrategia de la empresa y al contexto industrial en el que opera.
Responsabilidad de la Dirección
La Dirección General es responsable de garantizar la aplicación de esta Política de Calidad, su comunicación a toda la organización y su disponibilidad para todas las partes interesadas.
HITACS, S.L.
Dirección General
Este documento se revisa periódicamente para asegurar su adecuación al Sistema de Gestión de la Calidad conforme a ISO 9001:2015.