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Politica della Qualità
In HITACS, S.L. manteniamo come obiettivo permanente l’eccellenza in tutti i processi legati alle nostre attività industriali, orientando la nostra gestione verso la soddisfazione del cliente, il miglioramento continuo e l’efficienza operativa.
La nostra Politica della Qualità costituisce il quadro di riferimento per la definizione e la revisione degli obiettivi del Sistema di Gestione della Qualità, garantendone l’efficacia e la conformità ai requisiti applicabili.
Impegno di HITACS, S.L.
Per garantire il rispetto di questa politica, l’organizzazione si impegna a:
- Mantenere e migliorare continuamente un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma ISO 9001:2015.
- Soddisfare le esigenze e le aspettative dei clienti, garantendo la qualità dei prodotti e l’affidabilità del servizio.
- Promuovere il miglioramento continuo dei processi, prodotti e sistemi di gestione.
- Rispettare la legislazione vigente e tutti gli altri requisiti applicabili alle nostre attività.
- Ottimizzare l’utilizzo delle risorse disponibili, promuovendo efficienza e sostenibilità operativa.
- Favorire il coinvolgimento, la formazione e la responsabilità di tutto il personale nella cultura della qualità.
- Mantenere rapporti trasparenti, professionali e basati sulla fiducia con clienti, fornitori e partner.
Sistema di Gestione della Qualità
Il Sistema di Gestione della Qualità di HITACS, S.L. è finalizzato a garantire la conformità dei prodotti realizzati e il miglioramento continuo dei processi industriali.
Il campo di applicazione del sistema comprende la produzione e vendita di ricambi per macchinari industriali a marchio HITACS, secondo criteri interni di controllo qualità e requisiti applicabili.
Miglioramento continuo
La Direzione di HITACS, S.L. promuove attivamente il miglioramento continuo del Sistema di Gestione della Qualità, assicurandone la revisione periodica e l’allineamento con la strategia aziendale e il contesto industriale.
Responsabilità della Direzione
La Direzione Generale è responsabile dell’attuazione di questa Politica della Qualità, della sua comunicazione all’interno dell’organizzazione e della sua disponibilità alle parti interessate.
HITACS, S.L.
Direzione Generale
Questo documento viene riesaminato periodicamente per garantirne l’adeguatezza al Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma ISO 9001:2015.